12 octubre 2022

Cómo mejorar la calidad de la vida laboral

El lugar de trabajo moderno de hoy en día es muy diferente al de hace tan solo unos años. El creciente uso de la tecnología, el aumento de los Millennials y la Generación Z como mayoría de la fuerza de trabajo, así como el cambio de las costumbres sociales, se han combinado para provocar cambios sustanciales en la forma de trabajar. Y obviamente, la convivencia con el Covid también ha tenido mucho que decir en este ámbito.

A medida que los empleados se vuelven más conocedores de la tecnología, exigen lugares de trabajo que sean más colaborativos y menos jerárquicos. También prefieren horarios flexibles y oportunidades de teletrabajo para poder conciliar su vida personal con la laboral. 

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Por último, los empleados buscan programas que les ayuden a crecer tanto personal como profesionalmente. En respuesta a estas demandas cambiantes, las organizaciones han implementado diversas prácticas y estrategias para crear una cultura centrada en el empleado que se centra en mejorar la calidad de la vida laboral.

¿Qué es la calidad de vida laboral?

La calidad de vida laboral (QWL) es un término utilizado para describir el entorno general y las condiciones que influyen en la productividad y la satisfacción de los empleados en el trabajo. Incluye el entorno físico, la dirección y el liderazgo, el control sobre el trabajo y los compañeros con los que trabaja el empleado. 

La QWL es una parte importante del compromiso y la retención de los empleados. Los empleados que están comprometidos con su trabajo son más productivos y están más satisfechos. También es más probable que permanezcan en su empresa actual, lo que es bueno para las empresas porque les ahorra dinero en la sustitución de los empleados que se marchan. 

Por ejemplo, las organizaciones pueden intentar aumentar la calidad de vida mejorando el entorno físico del lugar de trabajo. Los empresarios pueden hacer que sus oficinas sean más cómodas y agradables con instalaciones como muebles ergonómicos y auriculares con cancelación de ruido. 

En este contexto cobran protagonismo servicios como el de Smart Point, que ayuda a los usuarios en un sinfín de formas: actúa como punto de recogida de paquetes y ofrece una gran variedad de servicios que contribuyen a la conciliación, como lavandería y tintorería, devoluciones de compras, pedidos de comida saludable, entre muchos otros.

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Espacios de trabajo significativos

El significado de los espacios de trabajo está cambiando a medida que los empresarios se alejan de los cubículos y se acercan a los planos abiertos. Están creando espacios de trabajo que proporcionan a los empleados la privacidad que necesitan para concentrarse, así como zonas en las que pueden colaborar con sus compañeros. 

Las organizaciones están recuperando la oficina de la esquina, ya que los ejecutivos siguen evolucionando sus estilos de liderazgo, pasando de ser más autoritarios a más participativos. En consecuencia, muchos altos cargos prefieren trabajar en un entorno abierto, al igual que sus empleados.

Colaboración y cooperación

Uno de los mayores cambios en el lugar de trabajo es el alejamiento del modelo tradicional de liderazgo descendente hacia un enfoque más participativo. Esto significa que los líderes están animando a sus empleados a comprometerse e implicarse más en la toma de decisiones y la resolución de problemas. 

Los empresarios también están creando comunidades de práctica, que son redes virtuales o presenciales que reúnen a las personas en función de su área de experiencia e interés. Estas comunidades ayudan a los empleados a compartir conocimientos, resolver problemas y aprender nuevas habilidades. 

Los empresarios están aprovechando además el poder de las redes sociales para promover una mayor colaboración y cooperación. Permiten a los empleados utilizar las redes sociales para compartir ideas y mejores prácticas, así como para hacer preguntas y establecer redes con sus colegas.

Opciones de co-trabajo y teletrabajo

A medida que el entorno laboral evoluciona y se hace más flexible, los empleados eligen cada vez más trabajar fuera de la oficina. Los empresarios han respondido a esta mayor demanda de opciones de teletrabajo invirtiendo en la tecnología y la infraestructura necesarias. 

También han invertido en nuevos tipos de espacios de trabajo, como los espacios de coworking, donde los empleados pueden reunirse y colaborar con sus colegas cara a cara. Estos tipos de espacios de trabajo son cada vez más comunes, ya que los empleados buscan formas flexibles y asequibles de trabajar y reunirse con sus compañeros. Los empleados de este tipo de espacios de trabajo también tienen acceso a una serie de servicios, como Internet de alta velocidad, impresoras y salas de conferencias.

Programas de desarrollo profesional

Por último, los empleados modernos buscan formas de crecer y desarrollar sus habilidades. Quieren que se les planteen retos y quieren saber que sus empleadores ven una inversión a largo plazo en el desarrollo de su carrera. Los empleadores están respondiendo a estas demandas cambiantes implementando nuevos programas de desarrollo profesional. 

Los empresarios se están alejando de los programas de formación tradicionales en los que los empleados acuden físicamente a clases de alguna especialidad durante un periodo de tiempo limitado. En su lugar, están invirtiendo en programas de aprendizaje continuo, en los que los empleados pueden acceder a la formación desde cualquier lugar. Las organizaciones también están invirtiendo en programas de tutoría, así como recuperando los comités de aprendizaje y desarrollo, donde los empleados pueden colaborar y encontrar nuevas formas de aprender y crecer.

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